Wypowiedzenie umowy TP

bano


W sumie to ci mniejsi providerzy leca juz z cenami i na granicy opłacalnosci.... TP nie bedzie wdawac sie w takie wojny promocyjno cenowe - słowa prezesa prezesa TP...

Oj, nie Ci najmniejsi. Muszę wreszcie wypowiedzieć moją umowę na czas niekreślony od lokalnego ISP (54zł za net 256...) i poszukać czegoś nowego.



Witam, mamy taki problem:

Znajomy skorzystał z promocji i przeszedł z internetem do Netii przed 14 lutym.
Netia w tym czasie załatwiała za klijenta zerwanie umowy z TPSA.

Teraz dostał rachunek za zerwanie umowy bez wcześniejszego wypowiedzenia na 700zł (a ponoć NETIA wszystko załatwiała)

Teraz ma neta z netii - dzwonił do nich i twierdzą ze nie mogli by podłączyć bez jego zgody, a TPSA twierdzi że nie ma takiego wypowiedzena.

CZY MACIE PODOBNY PROBLEM, PROSZE O WYOWIEDZI.



[COLOR=red][COLOR=red]Wiatm
Ja mam Neo tp 128 od roku z umową na dwa lata w tej ofercie 6 miesięcy po jeden zeta.
Niedawno dostałem pismo od tepsy z dnia 20.12.2006r. i tam jest napisane:
"zmieniony Regulamin i Cennik usługi neostrada tp zacznie obowiązywać od dnia 15 lutego 2007 roku.
Jednocześnie informujemy, iż zgodnie z art. 59 ust.2. ustawy prawo Telekomunikacyjne, mają Państwo możliwość wypowiedzenia obecnie zawartej z telekomunikacją polską umowy na świadczenie usługi neostrada w przypadku gdy nie zaakceptujecie państwo zmienionego regulaminu. Jeżeli skorzystają państwo z tego prawa do 14.02. TP nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze".
Ja z tego co napisali jednoznacznie rozumiem, że mogę zerwać moją umowę do 14.02.2007, bez żadnych konsekwencji, mimo że został mi jeszcze rok.
Pozdro Jo]{eR




pomimo iż zerwalem umowe 12.02 i wpłynęła do nich 13.02.07. Za neo płacimy zawsze do przodu więć cały miech niezależnie od zerwania umowy poinien być !! bo jest opłacony i z dniem rozliczenia nastepnego miesiąca powinno go nie być :/

Jesli wypowiedziales umowe ze wzgledu na zmiane regulaminu (wiekszosc osob ktore wypowiedzialy przed 14 lutego zrobila to z tego powodu) to takie wypowiedzenie obowiazuje najpozniej od momentu w ktorym wchodzi w zycie nowy regulamin (czyli od 15 lutego) z ktorym sie nie zgadzasz, wiec TPSA nie moze ci swiadczyc uslugi. Podobno TPSA ma 7 dni na odlaczenie abonenta, ale wg mnie oplata powinna byc za okres obowiazywania umowy czyli do 15 lutego. Czyli wszyscy ktorych jeszcze nie odlaczyli albo maja super fuksa i maja net przez caly miesiac a zaplaca za pol, albo TPSA z jakiegos powodu nie zalapala ze wypowiedzieli umowe (np. pismo nie dotarlo na czas)



Z neo zrezygnowalem 15stego - TPSA uznala ze to wypowiedzenie zwiazane ze zmiana regulaminu i wylaczyli neta.
02.03 - zamowienie w netii
08.03 - byl kurier
21.03 stwierdzili ze kurier zapomnial wszystkich dokumentow zabrac
22.03 wyslalem braki
ok. tygodnia pozniej, dopiero stwierdzili ze maja komplet i od tego czasu niby maja te swoje "2 tyg"
06.04 zapalila sie synchronizacjia (na stronie netii pisalo ze do 08.04 ma wsyzstko byc ok)
11.04 - nispodziewanie dziala, konsultant jeszcze nie dzwonil :/

Podobnie namowilem 2 osoby na netie:
U jednej:
W pewnym momencie dostala tel - nie podlaczymy neta, bo nie ma pan zerwanej umowy z TPSA... powod podrobiony podpis - oczywiscie podpis byl OK.

U drugiej... blad 721, a tel. od konsultanta miala (mieszka klatke obok )


Ogolnie... moim zdaniem, Netia to banda niekompetentnych ludzi (fuj)



Wyciag z regulaminu potwierdzajacy poprzednie torie : §30
1. O zmianach Regulaminu lub Cennika oraz terminach ich wprowadzenia TP informuje Klienta z wyprzedzeniem jednego okresu rozliczeniowego.
2. W przypadku otrzymania informacji, o których mowa w ust. 1. Klient może wypowiedzieć Umowę w ciągu jednego okresu rozliczeniowego.
3. Wypowiedzenie Umowy w trybie opisanym w ust. 2. nie powoduje dla Klienta niekorzystnych konsekwencji finansowych.
4. W przypadku, gdy Klient nie wypowie Umowy w okresie, o którym mowa w ust. 2. nowy Regulamin lub Cennik wiąże Klienta od dnia następnego po upływie okresu, o którym mowa w ust. 2.
5. Doręczenie dokumentów, o których mowa w ust. 1. może nastąpić w szczególności w formie przesyłki elektronicznej opatrzonej podpisem elektronicznym, dostarczonej na domyślny adres, o którym mowa w §3. ust. 2.

§3
2. W ramach Umowy Klient w konsekwencji procesu rejestracji otrzymuje od TP konto poczty elektronicznej (indywidualny adres poczty elektronicznej) w domenie neostrada.pl

Nic nie dolaczyli do rachunku(za ten miesiac juz przyszedl ), ale moga to zrobic -§3. ust. 2. Cwaniacy.



1. modemik jest Twoj takze zostaje u Ciebie
2. przy umowie na czas nieokreslony skladasz wniosek o rezygnacje z 30 dniowym wypowiedzeniem
3. przy umowie na czas okreslony podobnie jak w pkt 2, z tym... ze no wlasnie tpsa policzy sobie za kazdy nie wykorzystany miesiac 50 zl (az do czasu "wygasniecia" umowy) ale nie wiem jak jest teraz, moze cos sie zmienilo
pozdrawiam



Witam,
jak użytkownicy TP wiedzą od 1 marca wchodzi nowy regulamin, a zatem jest możliwość nie zgodzenia się z nim, jednak jest pewien problem, bo TP przewiduje kary, jeżeli zmiana regulaminu jest wymuszona nowymi przepisami..
Czy w nowym regulaminie jest jakiś punkt, na który mogę się powołać (nie zgodzić się z nim) i jednocześnie uniknąć płacenia kary za zerwanie umowy?



Imo wcale nie powinieneś się tym przejmować - napisz odręcznie podanie, że od dnia tego i tego (chyba 30 dni wypowiedzenia) rozwiązujesz umowę z TPSA, dane abonenta i tyle, zanieś im do punktu i koniec
Ten post był edytowany przez giez dnia: 21 Lipiec 2009 - 10:10




to jak sie sprawuje dany internet zalezy tez od lokalizacji...
Kiedyś download był mniejszy, a upload na poziomie 30kb/s, więc chyba tu chyba nie lokalizacja.



w ostateczności zostaje ci zawsze neostrada TP :E
bo faktycznie te twoje obecne transfery jak bys na modemie jechał ;)
a sprawowanie sie. zalezy. download ile fabryka dała pingi w csie kolo 100 +- nawet mniej ale to zalezy tez gdzie mieszkasz i jaka jest jakość linii

Coś mnie przed neostradą odstrasza :E



Może jeszcze jakieś opinie?
Nie chce kupić jakiegoś gó*na


Internet będę zmieniał dopiero na koniec roku szkolnego, więc mam jeszcze trochę czasu, lecz aby zerwać umowę muszę złożyć trzy miesięczne wypowiedzenie.

A na jakimś większym zadupiu nie mieszkam. Dokładnie to Olkusz :D



Haha godzina zero nadejdzie, ale nie z dniem wypowiedzenia. Ja wypowiadalem umowe juz 3 razy ze wzgledu an promocje itd jakies 3-4 lata temu i nigdyw terminie nie wylaczyli, a zeby bylo ciekawiej kazali se za to palcic :P

To tylko TPSA firma monopolistyczna rzadzi w kraju niestety swoimi prawami :D




Mam taki problem, chciałem napisać pismo wypowiedzenia umowy do TP wg podawanego już kilka razy wzoru, jednak nie mogę znaleźć umowy. Czy jest możliwość jakoś inaczej skonstruować to pismo, albo skąd mogę wziąć datę zawarcia i nr umowy??
Ja poprostu zadzwoniłem do tp i się zapytałem kiedy kończy sie mi umowa, odjołem 2 lata i wyszła data jej zawarcia



Witam.
Zamówiłem dziś Net24 przez telefon. Konsultant zaproponował mi żebym sam zaniósł wypowiedzenie Neostrady do telepunktu ponieważ oni mogą nie zdążyć. Umowę na Net24 ma przynieść kurier w przyszłym tygodniu ( dzień bliżej nie określony ).

Moje pytanie jest następujące:
Ile czasu od momentu złożenia w telepunkcie wypowiedzenia będzie trwało odłączenie neostrady?
Po jakim czasie od wizyty kuriera i podpisania umowy z Netią, będę miał aktywowany Net24?

Chciałbym mieć jak najkrótszą przerwę w dostępie do internetu i nie wiem kiedy złożyć wypowiedzenie TP.




umowa podpisana 23go marca smilies/wink.gif
naprawde nie ma się czego cieszyć bo mi w statusie mieli napisane że spodziewany termin realizacji był do 16 marca a umowe miałem z 8 lutego i dalej nie mam neta:P


Zapoda ktoś treść wypowiedzenia umowy do Netii??
Już mi się znudziło czekanie na NET24 a do TP nie wrócę!! Wręcz przeciwnie wogóle telefon stacjonarny odłączę:)

Potrzeba mi pilnie wypowiedzenia umowy do Netii :)



Ja mam taką małą prośbę do tych co się znają (maly_szcz?). Dostałem (znaczy się, dziadek dostał) list od neostrady, że param pam od 15 lutego zmieniony regulamin i można wypowiedzieć umowy na usługę telefoniczną bez wypowiadania tej o neostradę tp, no i że do 15 lutego można zrezygnować z umowy z tp sa bez płacenia kary. Czyli po prostu mogę iść do tepsy i powiedzieć że nie akceptuje nowego regulaminu i zerwać z nimi umowę a potem podpisać nową umowę (np. z chello), czyż nie?

dodam że jest podpisana umowa na czas określony do maja czy czerwca 2007.

PS. jeszcze jedno, przejrzałem nowy cennik TP sa (ten od 15 lutego) i co to jest ta "wartość przyznanej ulgi" w tabeli z opłatami za dostęp do neta umowy na czas określony...
Ten post był edytowany przez Mrówek dnia: 09 Styczeń 2007 - 21:31



Cholera dzwonili do mnie z Multimo
Że nie mogą ze mną podpisać umowy bo TP'sa twierdzi że nie ozwiązałem z nimi

O rzesz kó$$a jego mać ja chyba wysadzę w powietrze całą tą TPse

Czy tam pracują sami niedorozwoje

wczoraj dzwoniłem do nich to potwierdzili że dostali pismo z wypowiedzeniem umowy

Co za &*(( firma od tylu lat same problemy mam z nimi (co z resztą opisałem w jednym z wątków)

I co tu zrobić ??
Mam potwierdzenie odebrania listu poleconego (w którym wysłałem zerwanie umowy)

Do telepunktu mam 50km więc wysłałem poleconym z potwierdzeniem odbioru

Cholera boję się że nie zdążę z wypowiedzeniem



No i oto chodziło mi wcześniej co pana @juni_or bardzo zdziwiło że jestem w ściekły
już w tej chwili 4 dni po 15 a ja nadal mam NEO mimo wypowiedzenia umowy Dostarczają mi nie zgodnie z prawem neta'a

Jeśli nie odłączą neo to multimo nie ma jak wejść na moje łącza
i jeśli tp będzie zwlekać z odłączeniem neo to pewnie sporo osób
winne zwali na Multimo i stracą zapewne część klientów

Teraz mam nadzieje że nikt nie dziwi sie że jestem %^^%$ na TP
że świadczy mi usługę mimo rozwiązania umowy

początek od klienta będzie na łączach TP a dalej GTS
Ten post był edytowany przez karwiin dnia: 19 Luty 2007 - 21:39




Jeśli zrywasz umowę w TP i zamiawiasz gdzieś indziej w ramach BSA licz się z możliwym odcięciem od netu na pewien okres. jak zamawiasz u innego providera dając mu wypowiedzenie dla TP, wszystko powinno przejść w miarę płynnie - TP odłączy net dopiero tuż przed podłączeniem przez innego operatora.
Zrezygnowałem z Neo 14 lutego czyli w ostatni dzień w którym bez żadnych konsekwencji (finansowych) moge rozwiązać umowę. Wolałem zrobić to osobiście niż ryzykować w ten sposób j/w, bo jest to dłuższa droga i tak naprawde nie wiem kiedy moja rezygnacja dotarłaby do TPSA (bo raczej nie 14.02).

Co do braku neta przez jakiś czas. Nie jest mi on niezbędny do życia, przynajmniej odpoczne sobie te pare dni czy tydzień :)



edit
lit
Ten post był edytowany przez Immothep dnia: 25 Luty 2007 - 12:09



1. Czy można im wypowiedzieć umowę na podstawie świadczonych usług.
2. Co jakiś czas mam awarię (tak oni mówią) płacę 100 zł na miesiąc a od czasu do czasu mam przesył od 10 kilo bitów do 800 kilo bitów czyli od 1kb\s do 80 kb\s co się dzieje i często zrywa mam neta 2300 kilo bitów czyli 2mb :mad2: to już mnie irytuje i denerwuję.
3 Da się coś z tym zrobić?
4. http://www.netia.pl/hp,dla_domu,internet_opis.html czy to dobry net?
5. naprawiło się tylko 10 h trwało ale kiedyś miałem półtora miesiąca.
Ten post był edytowany przez skoirpius222 dnia: 22 Marzec 2009 - 17:11





nie, to tylko dowodzi, że Legia nie zna prawa unijnego, w myśl którego tego typu kontrakty są nieprzepisowe, bo sprowadzają się de facto do niewolnictwa.

Umowa zawsze musi być przedłużana przez DWIE strony. To że władze Legii sobie coś takiego wymyśliły, a rozpaczliwie w ówczesnym czasie poszukujący pracy Ouattara to podpisał, to już problem władz Legii. PO prostu umowa podpisana pierwotnie była niezgodna z prawem, więc de facto nie obowiązywała, mimo, że była dobrowolna. Co ciekawsze - podejrzewam, że menadżer Oattary dobrze o tym wiedział, i wiedział, że będzie mógł ją spokojnie zaskarżyć w FIFA.
Ot, typowy polski profesjonalizm.

Nawet taka głupia umowa z TPSA o Neostradę nie jest przedłużana do końca automatycznie, bo można ją wypowiedzieć miesiąc wcześniej, a Ty byś chciał automatycznie przedłużac umowy o pracę???? Przecież to nie XIX wiek....

Powered by wordpress | Theme: simpletex | © bano